Conozca Nuestro Staff B2B Tour Operadores  Hoteles  Traslados Excursiones 
 
 
 

Santo Domingo

Arz. Merino 209, Zona Colonial,

Santo Domingo,

Dominican Republic

Tel 809-688-5285

Fax 809 - 682-0964

General Manager
colonial@colonialtours.com.do
Tour Operators
corporativo@colonialtours.com.do
Sales on line
ventas@colonialtours.com.do 
Booking and Operations
booking@colonialtours.com.do
 

Punta Cana

Plaza Las Brisas de Bavaro

Local # 3,

Punta Cana, Higuey

Tel 809-687-2203

Fax 809-687-2203

bavaro@colonialtours.com.do

 

Bayahibe, La Romana

Calle Laguna, Plaza Cayuco, local B2,

Dominicus, Bayahibe

Tel 809-688-7802

Fax 809-688-7802

bayahibe@colonialtours.com.do

  

Boca Chica

Calle Duarte, Plaza Paseo del Sol #39, Boca Chica

Tel 809-523-6719

Fax 809-523-6719

bocachica2@colonialtours.com.do
 

Las Terrenas, Samana

Plaza Paseo de la Costanera

Local # 1, Las Terrenas

Tel 809-240-6822

Fax 809-240-6822

colonialsam@colonialtours.com.do
 

Puerto Plata

Plaza Cariatides, Puerto Plata

Local # 4

Tel 809 -320-6326

Cel  809-796-7766

pop@colonialtours.com.do
 

 
















Colonial Tour and Travel logo 

Colonial Tour and Travel DMC & Tour Operador- Republica Dominicana  

Colonial Tour and Travel ,Tour Operador Mayorista, Receptivo o DMC (Destination Managment Company) y Agencia de Viajes IATA en Republica Dominicana, especialistas en turismo receptivo, grupos e individuales, y con una gran experiencia en el servicio de asistencia al cliente. Contamos con oficinas sucursales en los principales destinos turísticos de nuestro país ; Punta Cana, Puerto Plata, Samaná , Las Terrenas y además nuestra oficina central en el mismo corazón de la Ciudad Colonial de Santo Domingo

Con un servicio profesional , personalizado y una avanzada tecnología que nos permite acoger la representación completa de los tour operadores extranjeros en la Republica Dominicana, Grupos e Individuales para todo lo que concierne a la estada de vuestros clientes : reservaciones de hoteles, asistencia en los aeropuertos y hoteles, traslados terrestres y aéreos internos , excursiones , circuitos combinados y paquetes a otras ciudades extranjeras e islas adyacentes que se pueden combinar fácilmente con la estada de sus clientes en República Dominicana.

Nuestra experiencia en el sector turístico, respaldada por la representación de varios tour operadores internacionales, nos permite asegurarles el mejor servicio en Republica Dominicana.

Solicite nuestras tarifas confidenciales para Tour Operadores, Grupos y Agencias de Viajes.

Historia de Colonial Tour and Travel

En el año 1993 la señora Maria Grazia Battaglia y el señor Tony de León, quienes laboraban para el tour operador I Viaggi del Ventaglio y los hoteles Barcelo Bavaro en Punta Cana, respectivamente, ya habían acumulado una amplia experiencia habiendo trabajado indistintamente en muchos sectores de la industria turística como líneas aéreas, agencias de Viajes, tour operadores, hoteles y ejecutivos de ventas decidieron que ya era hora de iniciar una actividad turística. Percibiendo como muchos Tour Operadores Internacionales que llegaban al país no tenían ninguna DMC, representación o corresponsal ya que el turismo de Republica Dominicana estaba aun en fase de organización e institucionalización, pensaron en un Incoming Tour Operator o DMC.

El Señor Tony de León quien en esos años se haba recibido como Licenciado en Artes Publicitarios de la Universidad APEC de Santo Domingo inicia la selecciona para el nombre de la empresa. Ya que la sede principal iba a establecerse en la Zona Colonial de Santo Domingo nace el nombre de Colonial Tour and Travel e inmediatamente De León comienza el diseño del logo y slogan de la compañía y surge la imagen de marca de la empresa.

Durante el 1993 las licencias de Agencias de Viajes estaban prohibidas debido a la saturación en el mercado de AAVV y TTOO y la empresa ya constituida establece una alianza temporal con Milly's Travel convirtiéndose en "Colonial Tour and Travel by Milly's Travel" hasta ser liberadas las patentes de turismo en 1995.

La empresa inicia con una pequeña oficina en Punta Cana representando al Tour Operador italiano Condor Viaggi hoy Condor Tour, más adelante en ese mismo año la empresa se convierte en corresponsal Turisanda otro importante tour operador Italiano con una enorme operación en Puerto Plata y la empresa tuvo la necesidad de abrir su segunda sucursal esta provincia del norte del país para ofrecer mayor apoyo logístico a sus clientes.  Para ampliar más sus operaciones la alianza Colonial-Milly's deciden abrir la oficina en central de Santo Domingo en la avenida las Américas. 

En 1995 Colonial Tour and Travel adquiere la licencia de turismo y se independiza totalmente de Milly's Travel, trasladando la sede principal a la Zona Colonial de Santo Domingo donde está actualmente ubicada. Pero la compañía se mantiene solo como una empresa de representaciones cerrada al publico hasta ese momento.

Cada vez, más tour operadores fueron agregándose a la cartera de clientes Colonial Tour and Travel. En el año 1997 se abre la oficina de Las Terrenas en Samaná dentro del hotel Cacao Beach donde el 85% de los clientes en este hotel eran representados por Colonial Tour sobre todo del tour operador Italturist actualmente llamado Orovacanze.

En este mismo año 1997, se lanza el Website de la empresa. Eran muy poco conocidas las herramientas interactivas en Internet y el sitio se limitaba a imágenes y textos estáticos, su objetivo era colocar la imagen de la marca de la compañía en el mercado.

Durante ese mismo año 1997 la empresa adquiere la licencia IATA dando el primer paso para su gran apertura al publico, se inicia la venta de hoteles y paquetes al mercado criollo y se lanza una compañía de marketing dirigida a grupos, congresos y eventos al mercado receptivo de otros continentes diferentes a Europa como Latinoamérica y Estados Unidos.

En 1998 se da apertura a la Oficina de Puerto Plata para dar servicios a los importantes Tour Operadores Italianos Turisanda, Suntur International y Condor Viaggi quienes mantuvieron una operación enorme con llegadas semanales de vuelos charters a ese importante Polo Turístico.   

En el año 2000 se abre la Oficina de Bayahibe-La Romana en Dominicus como forma estratégica para apoyar la operación de Tour Operadores que se lanzaron masivamente hacia ese importante destino. Actualmente la sucursal de Bayahibe es una de las bases más importantes de la empresa debido a la creciente operación de los Tour Operadores en esta zona del Este de Republica Dominicana.

En el ano 2001 ya el Website de la empresa adquiere carácter profesional y se integra a la moda de los ".com" interactivos con reservaciones Online de hoteles para el Mercado Local e Internacional, al transcurrir de los años la pagina Web de Colonial Tour and Travel con un record de clientes satisfechos y de casi ninguna reclamación se va convirtiendo en una herramienta eficaz de la empresa. Actualmente es uno de los Travel Webs más visitados del Caribe ocupando 1er lugar como el Website más importante de esta zona turística según Alexa.com el portal de estadísticas mas famoso de Internet.

En el año 2002 el Sr. Edmondo Battaglia un gran colaborador de la empresa, visionario de gran experiencia en comercio aporta sus conocimientos para fundar y desarrollar la Oficina Colonial Tour and Travel de Boca Chica cuyo objetivo principal era preservar el comercio con los residentes Italianos del área y como punto de apoyo a los asistentes en los resorts desde Boca Chica hasta Juan Dolio.

En la actualidad Colonial Tour and Travel es una de las empresas turísticas de Republica Dominicana más sólidas y goza de un gran prestigio tanto a nivel Internacional como local.

Colonial Tour and Travel es orgullosamente miembro de IATA ( International Air Transport Association ), OPETUR (Organización  Tour Operadores Dominicanos), ADAVIT (Asociación Dominicana de Agencias de Viajes), ASONAHORES ( Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes), Cámara de Comercio Dominico- Italiana, Cámara de Comercio Dominico-Francesa.

Misión, Visión y Valores

Misión
Colonial Tour and Travel es un Tour Operador y Agencia de Viajes, especialistas en turismo receptivo y con una gran experiencia en el servicio de asistencia al cliente, reservaciones de hoteles, asistencia en los aeropuertos y hoteles, traslados terrestres y aéreos internos, excursiones, circuitos combinados y paquetes a otras ciudades extranjeras e islas adyacentes que se pueden combinar fácilmente con la estada de sus clientes tanto interno como externos.

Visión
Consolidarnos como empresa líder en el mercado de Tour Operadores Receptivos y Agencias de Viajes a nivel nacional e internacional, basado en la gestión de la calidad total, promovido por la satisfacción de nuestros clientes, accionistas y empleados.

Valores

Compromiso
Tenemos el compromiso de ofrecerles a nuestros clientes un servicio excelente orientado a la gestión de la calidad total.

Creatividad
Crear las mejores opciones de diversión para el recreación de todos nuestros clientes renovar nuestros programas de excursiones y paquetes turísticos e implementar nuevas formas de viajes.

Honestidad y Lealtad
No es más que proveer al cliente un producto o servicio ofertado al momento de contratar con nuestra empresa. La lealtad con los clientes es fundamental en el sentido de productos y servicios que deben ser exclusivos, así como de confidencialidad en caso de que esta última sea requerida.

Responsabilidad
Tenemos el deber de cumplir con los requerimientos de nuestros clientes

Hoteles y Resorts de Republica Dominicana

Visite nuestro Catalogo de Hoteles On Line, donde hemos seleccionado hoteles y apartamentos de todas las categorías y en todas las zonas ; Santo Domingo, Samaná, Puerto Plata, Punta Cana y Bavaro, Boca Chica, Juan Dolio, La Romana, Jarabacoa, en playas, en montañas, en las ciudades, en todas partes además podrá realizar sus reservaciones online, solicitar cotizaciones de grupos, eventos o congresos.. mas..

Asistencia en aeropuertos y hoteles
Sus clientes estarán atendidos por nuestro "
Staff Colonial ", quienes les garantizaran un servicio excelente desde su llegada al aeropuerto , durante toda su estada, y a la salida. Con disponibilidad de 24 horas. Todos con una gran experiencia en el manejo de grupos y asistencias individuales y preparados para asistir a sus clientes en cualquier idioma. mas..

Excursiones y Circuitos
Les ofrecemos un rico y variado programa de excursiones todos los das, los cuales pueden ser vendidos a sus clientes directamente Las excursiones salen desde los diferentes hoteles de todas las zonas , acompañados de guías expertos para conocer nuestras emocionantes e inolvidables excursiones ; la fascinante Isla de Saona o Cayo Levantado, Ro Chavón, la gran aventura en Jeep Safari y Four Wheels. La siempre interesante visita a Santo Domingo ,la sugestiva Cascada el Limón, los emocionantes Rafting, Canoyng, Visita al Santuario de Las Ballenas, visita a la reserva de los cocodrilos en el Lago Enriquillo
mas..

Personal profesional

Un equipo de profesionales trabaja da y noche, con un servicio de monitoreo computarizado de sus reservaciones directas con los hoteles, el cual impide que sus clientes lleguen a nuestro país y se encuentres con problemas de "overbooking", reservas o cancelaciones no registradas, protecciones en otros hoteles , Etc. Nuestro servicio de boletera IATA, nos permite hacer reservas con conexiones y combinaciones de estadas sus clientes con otras ciudades del mundo de manera inmediata ,a través de sistemas Sabre y Amadeus..

Transporte Aeropuerto - Hotel - Aeropuerto
Disponemos de vehículos propios, los cuales nos permiten ofrecerles un servicio de superior calidad y con las mejores tarifas del mercado, además nos apoyamos a las mas reconocidas y eficientes empresas de transporte terrestre y aéreo, garantizando una optima calidad en los traslados de sus clientes durante su estada y desde los aeropuertos y hoteles de Republica Dominicana.
mas..
 

Congresos y Convenciones

Les ofreceremos una riquísima selección de hoteles y resorts en los principales destinos turísticos del país, que cuentan con magníficos centros de convenciones y salones de conferencias con capacidades de hasta 3,500 personas, as como reservaciones, traslados en confortables y nuevos autobuses, asistentes profesionales en todos los idiomas que estarán presentes tanto en los aeropuertos. Contamos con oficinas sucursales en los principales destinos turísticos del país; Punta Cana-Bavaro, Samaná, Puerto Plata, Boca Chica-Juan Dolio y nuestra oficina central en Santo Domingo, con un personal profesional que trabaja 24 horas para ofrecer un excelente servicio a sus clientes. mas..

 

Tour Operadores Internacionales y Agencias de Viajes

Somos una DMC (Destination Managment Company) con amplísima experiencia como Tour Operador Receptivo en Republica Dominicana desde 1993. Somos corresponsal de muchos Tour Operadores Internacionales de Europa, Latinoamérica y Norteamérica con asistentes multilingüe en todos los hoteles de nuestro país además apoyados por nuestras oficinas sucursales en los principales destinos turísticos; Punta Cana, Puerto Plata, Las Terrenas-Samaná, Boca Chica y Bayahibe-La Romana. Solicite nuestros Tarifarios Confidenciales Exclusivos para Tour Operadores y Agencias de Viajes Internacionales de todos los Hoteles de Republica Dominicana, Traslados Aeropuerto-Hotel, Tours partiendo desde todas las zonas del país, Tours combinados y Circuitos. Confirmaciones veloces de sus solicitudes por nuestro departamento de Reservaciones Receptivo. Desde nuestra área Especial para Tour Operadores Internacionales y Profesionales del Turismo podrá visualizar y reservar con precios altamente competitivos todos nuestros servicios en Republica Dominicana. Solicite su acceso aquí

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